達信專業偵探社

地震、水災、土石流……等災變，毀了許多人的家園。倖存者面臨親人生離死別的痛苦與哀傷，災變產生的驚惶與恐懼，如影隨形揮之不去，一方面害怕災變不知何時還會發生，另一方面還要面對重建家園的艱辛與痛苦。

　　許多孩子雖然不需要承擔重建家園的責任，然而這些孩子的情緒跟我們一樣，是驚恐、害怕，甚至孤獨、痛苦。敬愛的老師，如果您已回到校園，恢復上課，您是否願意展開雙手擁抱他們，幫助他們重建心靈，快樂成長？

　　如果您願意，我們提議您可以在班級實施輔導處置。以下我們即將分別說明班級輔導處置的重點、實施的方式、老師應扮演的角色、以及老師應有的態度，提供您做參考。


 

壹、班級輔導處置的重點

一、開誠佈公的討論所發生的災變事件，以提供學生表達情緒的機會

面對災後的破碎家園，我們無語問蒼天。與孩子一起談談這次的災變吧，讓他們有機會述說這次災變的經驗，以及災變過程中他的心情感受。因為公開談述他們看到後的景象，以及他在災變中的經驗和感受，一來有助於學童抒解情緒，二來使得學童不在孤獨地承受災後給他的害怕與恐懼，而得到心理的支持。

 

二、邀請學生談談他們的情緒內容

邀請他們共同分享災變經驗的情緒。他們的情緒內容可能是害怕、驚嚇，而失去親人、朋友、寵物的學童，他們的情緒更為複雜，可能是哀傷、憂鬱的；或者是災變後留在災區的這一段時間，感染了大人的焦慮，害怕停電的漆黑，或因災區房子倒塌以及停放屍體的詭異氣氛而心神不寧。學生所談述出來的情緒內容，將有助於他們了解自己的某些情緒是多數人有的，是正常的，且有助於您了解個別學生的狀況。


 

三、引導學生思考他們平復情緒的方法

有些人擔心自己的某些情緒反應是懦弱的，所以不敢表達出來。除了邀請學童共同分享他們面對災變經驗的情緒外，更進一步，可以引導他們想想有什麼方法或途徑可以將某些情緒平復下來，例如：請求大人陪伴他、抱著自己心愛的玩具等等，協助學生找到一兩種可以平復心情的好方法。


 

貳、班級輔導過程中老師應扮演的角色

情緒的抒發與平復，無法透過教導或說服的方式而得到功效。因此，您要暫時拋掉教導者或說服者的角色，例如：告訴學童「不要怕」、「有大人保護，怕什麼。」這時，扮演傾聽、同理、支持、以及引導思考的角色，更能讓學生的情緒得到安撫，仔細地聽他們訴說他們的經驗與感受，聽了這些經驗、感受之後，以他們能懂得的語氣表達您對他們的經驗與心情的了解，肯定他們在災變中所表現出來的冷靜與勇敢，以開放式的討論，引導他們傾聽同學的想法與意見，澄清自己可以努力的目標。



 

參、班級輔導過程中老師應有的態度

人生無常、世事難料，似乎是一般人都能朗朗上口的口頭禪，但當事情來臨時，猛然發現這些信念真是不堪一擊的。災變的無情，以及它帶來的嚴重死傷，令人體驗到人生無常、世事難料的真實面。實施班級輔導之前，您可能要先釐清自己的人生信念，省思自己的死亡態度，因為孩子是非常敏感的，如果您無法接受人生的無常，以及承受面對死亡的恐懼，那麼，就不要勉強自己實施班級輔導處置。否則會讓小孩覺得更不自在。在這種情況下，如果您依然有心想實施班級輔導，或許可以考慮併班實施。

 

總結來說，班級輔導的目的在於幫助學生抒發情緒，對自己的情緒感到自然，獲得他人的同理與支持。感覺許多人與他同在，陪伴著他。

 

家園毀了可以重建，心靈受到傷害則一生難以平靜。班級輔導的實施可以在第一線直接幫助學生踏上心理康復的第一步，不過，對於失去父母親的學生，或是驚嚇過度的學生，還是提議進一步以個別方式處理，或是轉介給專業人士。