性格決定命運，教養決定性格。就從培養孩子挫折忍受力開始！
營造挫折容忍力的正向情境
每個孩子天生氣質不同，特長、缺點也大不相同，對生命中的挫折忍受力和復原力，也大不相同。從生命的誕生開始，造物者就賦予孩子不同的考驗，也許，軟體上少了一些零件，也可能配線有誤。在生命成長的歷程裡，更不能免除與親人的悲歡聚散，若再加上天災、人禍的侵襲，每個生命面臨的試煉大大不同。屬於身體的生、老、病、死，縱使是親愛的父母也無法代為面對的，甚至如交友、使用零用錢、選校選系、擇偶、選行業、揀志業…，通通都要自己謹慎篩選，好運、壞運自己承擔、自己負責。
從生命最初的蠕爬、學步開始，嬰幼兒能不能保持「新」的「平衡」，不在於家長的助力，而源於孩子屢仆屢起的內在生命力。現代父母誠惶誠恐的教養孩子，要孩子高IQ、又要高EQ，但愈戰愈勇的內在生命力，更是21世紀新父母該思考方向。
AQ是Adversity Quotient的縮寫，中文譯成「逆境商數」，擁有十五年家庭教養與心理諮商經驗的兩位美籍博士羅伯特?布魯克斯﹝RobertBrooks,Ph.D﹞薩姆?戈爾茲坦﹝Goldstein,Ph.D﹞認為「提昇AQ」是父母與老師在孩童人格養成教育中的核心職責。
圓滿的親子關係中，同理心是最根本的基礎。在一切順暢的情境裡，通常較能表現同理心；但是對孩子的表現感到失意、厭煩、憤怒時，卻常會減損自己感同身受的同理心。譬如我們常在孩子不小心打翻果汁時，叨叨念著：「又打翻了！」在孩子產生怕生焦慮時，卻賣力的告訴孩子：「再大方一點，大家會更喜歡你！」假如照顧者多一點感同身受，再加上溫婉的眼神、情感的鼓舞，才是一個能夠造就孩子挫折忍受力的正向情境。
經常和孩子說話，用心聽孩子說話，積極聆聽且富「對話精神」與孩子溝通，是三種不同層次的親子溝通技巧。在孩子受挫時，成人介入的溝通藝術，關係到孩子未來人際互動技巧、解決困難，以及下決定等能力的發展。
有時候，父母持續因循無效的教養模式，以致與孩子的摩擦不但沒有減緩，反而愈來愈變本加厲。比如：一個三歲的男孩總是來不及到廁所尿尿，如果硬要說孩子唱反調、不合作、玩心太重，反而增加親子間的衝突，還不如「改變負面腳本」，為孩子換上鬆緊帶褲頭的四角褲，也許孩子的困窘就迎刃而解了。同時，更間接示範了另類解決困難的方法，讓孩子理解到挫敗是可以面對和解決的。
接納孩子的個別差異
小時候看野台戲，旦角登場總是唱到：「……..爹娘恩愛，生奴一身….。」生命何其莊重又何其珍貴，每個孩子都是獨一無二的，時時刻刻讓孩子知道我們愛他，知道父母心中隨時隨地不管多忙、多累都有「我」這一號「特殊份子」。愛是無條件的，愛得夠濃夠稠時，孩子才有一生執著、安心的穩健堡壘，能勇於面對日常生活中林林總總的挑戰，即使遇上挫折，也能愈挫愈勇。湯瑪斯和卻斯﹝Alexander Thomas & Stella Chess﹞兩位美國醫生在1977年提出九項氣質向度，這項研究帶給父母、教師最大的啟示就是：接納。如果父母真心承認並接納孩子的與眾不同，並且適度回應孩子的個別差異，嘗試「學習」欣賞兒女不同的天生氣質，這樣對子女的期望才不會太高或太低，徒增壓力和衝突。
「龜兔賽跑」的故事，其實是教養模式的負面教材，擅長游泳的烏龜不該勉為其難地搶著上跑道。既然天生是游泳好手，父母就該營造環境「強化」他的「特長」，幫助孩子順勢成就自己的成功經驗，而在此過程中，自尊心、自主權也一起攀升，同時也強化他的挫折忍受力。透過「接納」和「強化特長」，才能真正啟發每個孩子內在的責任感。
提供從錯誤中學習的環境
想評估孩子的挫折忍受力，其實可以透過觀察孩子處理「錯誤」的方式。玩拼圖一錯再錯卻專注不肯罷手的孩子，失敗的愈多，成功的機會也愈多。如果能營造一個「從錯誤中學習」的環境，父母不要給予負面評價，也不要預設過多期待，孩子有機會咀嚼錯誤、面對錯誤，才有機會擺脫錯誤，更有機會擺脫對錯誤的恐懼。當孩子一點一滴培養了挫折忍受力，也能在錯誤中製造自己的能量，如果再給孩子一些助人的機會，建立同情心，責任感和社會良知，孩子將在照顧自己、照顧環境、服務他人的不同層次上，醞釀更高層次的幸福感和滿足感。
當孩子對自己管理、對環境的照顧，能感受到較多的自主權時，就較不會與父母或其他成人陷入權力的衝突。也就是給孩子更多的決定權和解決問題的機會，慢慢的、孩子將學會釐清問題的癥結和脈絡，反覆反省自己，斟酌不同的方法，試圖以自己的能力解決困難。在這些經驗中，孩子的某些生命潛質已經在運作，更提昇了耐挫力和堅韌的毅力。
科技讓地球變小了，地理的距離變短，心理的距離卻拉扯更遠。新世紀充滿了「亂」「苦」「茫」，911恐怖事件、921大地震、高憂鬱症、高失業率、離婚率、高自殺率以及sars疫情…等，還有哪裡是人類幸福的夢土？每個愛孩子的父母都想要給孩子一顆不害怕的心，給孩子一個永不怕輸的堅毅，「性格決定命運，教養決定性格」。新世紀做個「心」父母，就從培養孩子的挫折忍受力開始。
資料來源：蒙特梭利雙月刊 第47期
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