簡介IQ、EQ及EI的含義；以及如何運用這些基本知識，改進兒童的心理。
聽過有人埋怨說：「心理學的觀念真是難以捉摸，尤其是一些新興詞語，如IQ、EQ、EI，真是令人混淆不已！」
其實我們只要掌握所謂「心理」的定義，就能明白基本的心理學知識；更重要的，是能應用這些知識去培育子女，使他們長大後，成為既快樂又有成就的人。
「心理」一詞的定義
人的「心理」包括四部分(理解能力、情緒、思想、行為)
每當環境有事物出現，例如兒童見到檯面上有一顆糖，兒童先會用理解能力，去認知這是一顆糖，而不是一顆石頭。
跟著，兒童會對這顆糖產生情緒及思想的反應：情緒反應即是喜不喜歡吃這顆糖，思想反應則是考慮應否吃這顆糖。情緒和思想的反應決定兒童應有甚麼行為；而行為亦會帶來結果。
例如，兒童喜歡吃糖，但又不知應不應該隨處拾東西吃，他最後決定真的吃了這糖；結果發覺這糖原來是苦的，吐了出來，以後兒童再不敢隨處拾東西吃了！
改進兒童及成人的心理
最基本改進心理的方法，當然是改善環境，使環境有利學習。對於兒童而言，最重要的環境當然是一個溫暖融洽的家；對於青少年及成人而言，除了理想的家庭環境外，還需要有良好的學習及工作環境。
另一方面，這些環境不應剌激情緒，否則會導致神經衰弱；例如父母、教師或上司不應大聲喝罵子女、學生或下屬，而應用平靜的語氣規勸。
跟著，要談的是改善理解能力的方法。無論是服補腦藥或培養「智慧商數」(intelligence quotient，IQ)，均只在十二歲前的兒童時期才奏效，十二歲後腦部不會再發育了。(詳細情形會在以下數期討論。)
理解能力只能影響兒童有多快學會某樣新事物，但若沒有適當教育，就算IQ「爆棚」的天才也一事無成。教育就是教導我們有正確的思想內容，這是一生都可以進行的事情。
讀者最需要留意的，是「情緒智慧」(emotional intelligence，EI)與「情緒智商」(emotional quotient，EQ)二詞的分別。二者是不同的觀念，情緒智慧越高越好，情緒智慧高的人，在工作表現及人際關係上便特別好；但培養兒童的「情緒智慧」與培養成人的「情緒智慧」方法不同。
培養兒童的情緒智慧，即是培養兒童有適度的「情緒智商」(詳情在以下數期討論)。成人培養「情緒智慧」，則要訓練自己，不受負面情緒影響自己的正確行為。訓練方法是不斷鍛鍊自己，去做應做之事，即使自己的情緒不喜歡，仍是去做；例如：每天運動、努力工作、幫助別人等。
另一方面，要不斷制止自己勿做不應做之事，即使自己的情緒很喜歡，仍是不做；例如：沈迷享樂、懶惰貪睡、向人發脾氣等，因為情緒智慧的最高境界就是犧牲精神，即肯為別人著想，而甘願自己情緒受苦。而一切心理學及精神醫學的治療方法，包括藥物治療及心理治療，首要目標都是幫助病人，平靜情緒。
直接改善兒童及成人行為的方法，是自己以身作則，給予他們好榜樣；例如：父母要給子女努力及有愛心的榜樣；教師要給學生有禮貌及專心學習的榜樣；上司要給下屬為人著想及努力工作的榜樣。
藉著影響結果而改善行為的方法，當然就是賞罰計劃，例如：父母及教師應讚賞兒童的努力及好行為，懲罰兒童的懶惰或壞行為；但讚賞只應用言語或態度表達，絕不可用物質價值大的獎品，以免兒童只為了獎品才去做，沒有獎品就不做，而不是為自己著想而做。
另一方面，懲罰絕對不可用打罵，但可罰減少兒童原有的權利，例如：罰一星期內沒有電視看，以免兒童過度憎恨父母，破壞親子關係。
IQ、EQ、子女培育(2)
IQ的定義、重要性及量度方法
IQ定義
IQ的全名是"intelligence quotient"，中文譯作「智力商數」，簡稱「智商」；其定義是「心智年齡」(mental age)除以「實際年齡」(chronological age)，再乘以100；即：
智商= 心智年齡 x 100/ 實際年齡
「心智年齡」指該兒童的智力，達到平均多少歲兒童的智力。故一名比其他同齡兒童聰明的孩子，他的心智年齡會大過其實際年齡；因此他的智商高過100。相反，一名比其他同年紀兒童愚拙的孩子的心智年齡，會小過實際年齡，因此他的智商會低過100。
研究顯示，智商的人口分佈是95%人口的智商介乎70至130之標準範圍。有2.5%(即40分之1)人口的智商超過130，稱為「天才」(genius)；另有2.5%(即40分之1)人口的智商低過70，稱為「弱智」(mental handicap)。
IQ的重要
我們通常稱智商高的兒童為「聰明」，因為他們學任何新事物都較快；例如背同樣一課書，或學同樣的四則運算，智商高的兒童可能學1小時就知曉，但智商低的兒童則要3小時才懂。
讀者須明白，智商高的兒童只是學新事物比較快而已；若他們不去學，就算智商超過200也一事無成。因此自古已發現，智商與學校成績沒有直接關係，與將來成就也沒有直接關係。
IQ的量度方法
IQ是用智力測驗量度的，這種測驗必須用當地兒童做標準，不可以拿外國的智力測驗來量度本國香港兒童的智商。香港用Wechsler's Intelligence Scale For Children In Hong Kong (簡稱HK-WISC)量度兒童智商，這測驗分為「語言」(verbal)及「非語言」(non-verbal)兩部分；語言部分主要測驗理解及記憶，非語言部分主要測驗思考及創造。
很多父母無緣無故帶孩子去做智力測驗，其實這是錯誤的，研究顯示，智商與學業成績及將來成就沒有直接關係；若無緣無故做智力測驗，萬一結果顯示孩子的智商很高，父母及孩子會有錯覺，以為不用勤力讀書也會學業有成，出人頭地，因而疏於學習，結果一事無成。相反地，若測驗結果顯示孩子的智商偏低，父母及孩子會錯誤以為無論怎樣努力，也是徒勞無功，於是自暴自棄，結果不但荒廢學業，而且會使孩子患上操行問題或情緒問題。
因此，父母絕不應隨便帶孩子去做智力測驗；若孩子的學業有問題，父母應盡早帶他去見心理醫生，由心理醫生判斷該兒童需否做智力測驗。
IQ的成因
研究顯示，人類智力的成因包括兩部分：一半是先天性，另一半是12歲前的後天培養。
先天因素主要是遺傳，因此自古已發現：聰明的父母較多生下聰明的孩子；相反地，近親結婚較易生愚拙子女，因為近親結婚容易使不利遺傳因子聚集一起。
除了遺傳外，任何影響胎兒腦部發育的因素，也會導致嬰兒出世後智力遲純，這些因素包括：懷孕母親感染病毒(如德國麻疹)、難產導致嬰兒腦部缺氧，及嬰兒黃疸病沒有好好治療(黃疸素沈積在腦部，阻礙腦細胞發育)等。高齡產婦(35歲以上)也較易生下愚拙孩子，因高齡產婦的卵子及血液循環系統開始衰退。
IQ的另一半成因是12歲前的後天培養。出生時人腦只發育了7成，其餘3成會否發育，視乎12歲前有否好好運用腦部。12歲後腦部就不會再發育了。
若12歲前沒有用腦讀書，過了12歲後即使拚命進修，腦部也不能發育得完全；因此0至12歲稱為腦部發育的「關鍵時期」(critical period)。自古以來發現，文盲到年紀大時較易患上「痴呆症」(dementia)，因為文盲自小腦部發育已不完全，到年紀大時腦部退化少許，就喪失了所有智力。政府提倡9年強迫教育，不單能減少文盲，而且能預防市民年老時患上「痴呆症」，是個良好的教育政策。
IQ . EQ 子女培育(3)
IQ培養技巧
智力的成因一半是先天決定，除了靠母親懷孕及生產時有好的產科護理外，任何人出世後就不能改變這些失天因素；因此智商高與否，一半是命中註定的。
0至12歲是腦部發育的關鍵時刻，過了12歲，腦部就不再發育了；因此培養智力的技巧，是鼓勵子女在12歲前好好運用腦部。腦部正如身體肌肉一樣，愈用會愈發達。
究竟應該如何好好地運用腦部呢？有些父母只知強迫孩子讀好學校課本，以為只要成績好，智商一定高；另有一些父母以為讀書不能提高智商，所以要求孩子參加很多課外活動，如跳舞、繪畫、音樂等，其實這兩種極端做法都不全面。
智力包括「語言」(verbal)及「非語言」(non-verbal)部分，「語言」主要是理解力及記憶力，「非語言」主要是思考能力和創造力。無可否認，學校課程是訓練「語言」智力的最好工具。近來小學課程不單要求兒童記憶生字及知識，而且著重文章的理解及推理；因此父母只需鼓勵子女勤力做功課，用功讀書，就能培養子女的「語言」智力。
讀者可能會問，現時的讀書壓力已經使很多學生患上情緒問題，有些學生甚至自殺，去逃避功課壓力，又怎能培養兒童的智力呢？答案是，讀者必須分辨「情緒」(emotion)與「思考」(thinking)對腦部所產生相反的影響。很多學生覺得讀書壓力大，因為父母及教師要求學生分數高，這種只著重成果的錯誤態度，不但迫使學生抄襲功課或考試作弊，令學生情緒緊張。情緒緊張時腦部會活動過劇，不但不能專心讀書，而且還會患上「神經衰弱」或「憂鬱症」。
我們可用汽車引擎轉動過快、超過危險線比喻情緒緊張。汽車引擎轉動過快只會浪費燃料和能量，以致過熱；不但無力行車，而且引擎還會著火、爆炸！
正確培養子女「語言」智力的方法，是鼓勵思考，記憶課文，但要保持子女情緒平靜。如何能達至這目標呢？
很多父母雖然每天都溫柔而有耐性地向子女解釋讀書的重要，鼓勵子女努力讀書，但父母自己每日回家後卻只知看電視，消遣，娛樂。心理學研究顯示，子女是靠觀察父母行為，來決定父母的話是否可信的，雖然父母言語上要求子女勤力讀書，但若子女眼見父母自己愛看電視，娛樂消遣，子女就會判定，父母的話只是信口開河，不會聽從。
自古已發現，唯一有效鼓勵子女勤力讀書，不沈迷享樂的方法，是父母以身作則，不但放工後不看電視，不沈迷娛樂，而且不斷進修學習，如此，子女自然從小模仿父母每天勤力讀書的生活方式。研究顯示，大部分專業人士的子女成績都不錯，除了遺傳因素外，主要是專業人士自己不斷進修的榜樣。
另一方面，朝九晚五職業女性的子女成績，通常較全職家庭主婦的子女成績好，因為職業女性給子女一個勤力工作的榜樣；相反，全職家庭主婦通常是多看電視，尋求娛樂，例如，打麻雀，自然子女也學了愛看電視或娛樂。
父母除了以身作則，不斷進修外，也應常與子女討論課本內容，問問題引導子女要思考。若答案有多個選擇，父母應引導子女考慮每個選擇的優點和缺點。此外，父母也可請子女講故事給父母聽，或教父母某題目，父母要表示有興趣地學習、發問。
勤力讀書只能培養子女的「語言」智力，要培養子女的「非語言」智力，父母就要陪子女一同參加課餘活動。對於6歲以下的兒童，父母可與他們一起繪畫或砌LEGO，然後向對方分享製成品，看誰最有創意。對於6歲以上的兒童，父母可與他們一起做市面很多不同種類的考智力圖書，看誰較肯用腦，思考問題。
子女參加舞蹈、繪畫、音樂等課外活動不宜太多，因為這類活動可能影響子女的學業，而且會減少子女與父母相聚溝通的時間，破壞親子的關係。
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