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記得剛進入徵信這一行時,我跟大多數人一樣認為徵信這一行業充滿了神祕色彩對任何事都充滿好奇心。
那時每天看到其他專業經理接觸到的客戶不是哭哭啼啼就是幾乎接近抓狂狀態,那時我就想做這個工作我以後都要面對這些心情不好的人,那我自己會不會有一天也得憂鬱症呢?
那些幫委託人處理事情的經理真的那麼神通廣大嗎?心中充滿了無數疑惑。
當我經過一個月嚴格的專業培訓後正式開始接線時,發現能打到徵信社的人真的可以說是走投無路,我每天扮演的角色可以說像是心理醫生一樣,用我的耐心跟愛心來去鼓勵跟開導他們,也開始漸漸的喜歡上這個職業。
永遠都不會忘記接到的第一個案件,記得那天剛要吃午飯時有個李小姐打電話來說想要諮詢小孩扶養權的問題,於是就跟他了解情況。
李小姐說他跟先生結婚五年有兩個小孩,在懷老二時他先生外遇並跟小三經常一起外出遊玩,完全不顧及他懷有身孕讓他很傷心痛苦。甚至自己動手想打掉小孩也割腕自殺過可都沒有用,說他連死的權力都沒有也不知道孩子以後要怎麼辦。
他邊說邊哭我聽到他哭訴後先是安撫他情緒勸他先不要激動,再來了解他對這段婚姻有何想法,我建議他先做搜證,先確定他老公是否真的有第三者?以及他們之間關係到哪種程度?在搜證過程中發現他老公真的和第三者有去汽車旅館,而且兩人間見面次數非常頻繁,且對李小姐和孩子完全置之不理,連基本的生活費也慢慢減少甚至不給,卻常常和第三者兩人常一起出遊玩樂。
最後李小姐經過一番心理掙扎決定委託我們幫他抓姦,接著應李小姐要求進行抓姦佈署。我們經過一段時間了解,他先生和第三者的見面時間、次數和常去場所。終於一天深夜裡,在有足夠佐證情況帶委託人經警察備案,並有律師陪同請服務人員開門進行抓姦行動。
當李小姐進入房間看到老公跟第三者在一起的瞬間就當場攤坐在地,我上前將委託人李小姐攙扶起來安慰她,她哭著喊著要離婚但我心裡知道他只是氣不過其實還是深愛她老公,而他老公也知道對不起他跟孩子,與第三者自知理虧的一聲不吭,當晚做完筆錄他們就回家了。
我卻整晚都睡不著很擔心李小姐怕他想不開,隔天我們聊很久聊他跟老公以前的總總,聊小孩的出生和成長過程,我就勸他如果放不下何不給大家一次機會呢?孩子還那麼小,再怎麼樣也要考慮一下孩子以後的成長,我們當媽媽的哪個不希望給孩子一個幸福的家庭跟好的成長環境?當下委託人什麼話也沒講只是默默低頭哭,我知道要給他一點時間好好想想,但我知道說的話他有聽進去。
事隔一個月在我已淡忘這個案件時,李小姐跟老公來公司找我,他說今天是老二滿一歲生日,希望我們幫他小孩一起過。因為是在我們的幫助之下才保住這了這個家讓孩子有個完整的成長環境。他先生也表示真地知道錯了,以後一定好好補償孩子跟他太太,他也很感謝太太願意再給他一次改過機會。先生說完話時李小姐已哭成淚人,說真的很感謝我們幫她迷失在人生路途中的老公帶回他身邊,如果不是我們的幫忙她可能早就做傻事了。
吹蠟燭的一刻大家都感動得流下眼淚,我知道那是幸福喜悅的淚。從這一刻我才知道這社會是真的需要徵信社!可以讓我們幫那些不知所措的人達成願望!更可以挽救生命!我知道我已離不開這份工作,更會盡我全力去幫助需要幫助的人。

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